負(fù)責(zé)督察賓館、商場、酒家無障礙設(shè)施的小組組長王女士告訴記者，北京路的廣百百貨、東方賓館和海珠客運(yùn)站等地方建有無障礙洗手間，但都存在一個(gè)問題，就是洗手間的門太小了，殘疾人的輪椅難以直接進(jìn)去。廣百百貨洗手間內(nèi)的空間也太小，即使輪椅進(jìn)去了，洗手間的門也無法關(guān)上。

據(jù)廣州市殘聯(lián)專門協(xié)會(huì)的何先生介紹，輪椅的寬度為65厘米，無障礙洗手間的門至少要70厘米寬才算達(dá)標(biāo)。而且洗手間內(nèi)部的空間也要比普通的大才行。而且無障礙洗手間里除了要有馬桶之外，兩邊墻壁還應(yīng)配備一定高度的無障礙扶手，這些細(xì)節(jié)缺一不可。

何先生舉例說，8月底，義務(wù)督察員在番禺療養(yǎng)院上培訓(xùn)班時(shí)，就發(fā)生過被卡在無障礙洗手間里的尷尬事情。番禺療養(yǎng)院無障礙設(shè)施已是比較完善的，無障礙洗手間也算寬敞，但可能是出于美觀的考慮院方在馬桶前面多加了一條橫杠，這無形中給肢殘人士制造了障礙，由于輪椅無法靠近馬桶，肢殘人士想要“方便”卻很不方便。結(jié)果一個(gè)義務(wù)督察員在上洗手間時(shí)，就從輪椅上摔下來，卡在了馬桶與橫杠之間。

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洗手間對于盲人來說也是障礙重重，其中最突出的就是缺少語音提示，盲人無法分清洗手間的“性別”。義務(wù)督察員盲人黎先生說：“我們在9月份已向有關(guān)部門提出了在洗手間外配備盲文提示或盲道提示的建議，如盲道是橫型的就代表女性，豎型的代表男性，盲人走到洗手間門口時(shí)，通過盲道就可以“看清”洗手間的性別了。這個(gè)建議得到了市殘聯(lián)和有關(guān)部門的重視，他們正考慮實(shí)施。”

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